GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y RESISTENCIA AL CAMBIO EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR: PROPUESTA DE INTERVENCIÓN
DOI:
https://doi.org/10.61582/tewdys42Palabras clave:
Resistencia, gestión, conocimiento, educativoResumen
El presente estudio expone los resultados obtenidos de una muestra de 60 docentes que laboran en tres Instituciones de Educación Superior (IES) ubicadas en Salvatierra, Guanajuato, con el objetivo de analizar sus percepciones respecto a la implementación de la gestión del conocimiento en el entorno educativo. La investigación adopta un enfoque cualitativo con alcance descriptivo y utiliza como instrumento principal de recolección de datos el cuestionario de Oreg (2003), estructurado en cuatro categorías: búsqueda de rutina, reacción emocional, enfoque a corto plazo y rigidez cognitiva. Dicho cuestionario se basa en una escala de Likert de cinco niveles, que va desde "totalmente en desacuerdo" hasta "totalmente de acuerdo".
El análisis de los datos revela que la resistencia al cambio y el desconocimiento del personal administrativo sobre el conocimiento existente en las instituciones constituyen las principales barreras para una gestión del conocimiento efectiva. A partir de este diagnóstico, y sustentado en teorías administrativas, se propone el MOGCIE (Modelo de Gestión del Conocimiento en Instituciones Educativas) como una estrategia de intervención orientada a fortalecer la calidad educativa.
Entre los beneficios derivados de la implementación del modelo destacan el impulso al trabajo colaborativo, la contribución a la reducción de costos institucionales y el incremento en los indicadores de capacitación docente
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